En pleine croissance
Spécialisée dans les marques de distributeur, Agristo fabrique depuis 1986 des produits de pommes de terre surgelés, tels que les traditionnelles frites belges, pour le marché mondial. L’entreprise en pleine croissance, basée à Harelbeke, en Belgique, possède trois sites de production en Belgique et un aux Pays-Bas voisins, qui produisent ensemble plus de 800 000 tonnes de produits par an.

Garder le contrôle de la maintenance
Il est apparu que l’entreprise était devenue trop importante pour bien gérer la maintenance de tous les sites, ce qui se traduisait par une inefficacité sur le plan opérationnel. Agristo décidé d’implémenter un système de gestion des actifs de l'entreprise (EAM) pour gérer les processus de maintenance. Après avoir demandé aux équipes de maintenance et de production de comparer et d’évaluer différents fournisseurs, il est apparu clairement qu’Ultimo offrait tout ce dont l’entreprise avait besoin.
Structurer les opérations de maintenance
L’objectif premier du nouveau logiciel était de structurer les opérations de maintenance. Auparavant, Agristo ne disposait guère d’une vue d’ensemble numérique de toutes les demandes et tâches de maintenance effectuées. Il était donc difficile d’analyser la quantité de travaux effectués, de gérer le stock de pièces et de suivre l’état des équipements.
Désormais, chaque demande, action et solution est enregistrée dans Ultimo. Le suivi des tâches effectuées est simple. En 2020, l’année où Ultimo a été mis en place sur tous les sites, un total de 53 695 tâches ont été créées et 46 330 tâches ont été achevées. Cela signifie que plus de 127 tâches de maintenance ont été effectuées chaque jour, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Agristo a une vision complète de tous les travaux de maintenance sur tous les sites, ce qui facilite le suivi de l’état des actifs et le benchmarking des performances.


Aperçu essentiel de l’état de santé des machines
Cela signifie que les équipes de maintenance peuvent facilement voir l’état de la maintenance de tous les sites afin de garantir des solutions uniformes. En outre, Agristo dispose d’un aperçu crucial de l’état des machines et de l’efficacité des processus de production, ce qui se traduit par une augmentation estimée du temps de fonctionnement d’au moins 5 %. « Le fait de pouvoir démontrer de manière claire et structurée comment les processus essentiels de maintenance et de sécurité sont gérés et stockés peut constituer un atout majeur pour tout nouveau client. »

Gagner du temps et assurer la cohérence
Agristo utilise Ultimo dans plusieurs domaines. Par exemple, elle a créé un menu de liste pour éviter les erreurs d’orthographe dans les noms des pièces. Auparavant, les techniciens devaient taper le nom de la pièce utilisée. En conséquence, l’orthographe était incohérente, avec des majuscules variables et des fautes d’orthographe, rendant impossible l’analyse des données. Désormais, les techniciens sélectionnent le nom de la pièce dans la liste, ce qui leur fait gagner du temps et garantit la cohérence des notifications et de la gestion des stocks.
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