Noodzakelijke introductie van maintenance software
De Freiberger Groep (Südzucker Concern) produceert al meer dan 40 jaar diepgevroren en gekoelde pizza's voor de internationale detailhandel. “De invoering van onderhoudssoftware was al jaren onderwerp van discussie en de noodzaak was overduidelijk”, legt Dr. Heidi Pichorner (technisch coördinator) uit. SAP is de standaardsoftware voor het Südzuckerconcern, maar na rijp beraad kwam de Freiberger Groep tot de conclusie dat SAP PM niet gebruiksvriendelijk genoeg was. Wat dan wel?
Gebruiksvriendelijk en betrouwbaar
Er werd dus een zoektocht gestart naar een gebruiksvriendelijk systeem, dat als eerste ingevoerd zou moeten worden in de Duitstalige landen. "Er waren deels wel een paar kleine softwaretoepassingen voor het weergeven en volgen van processen en voor het wijzigen van instellingen, maar er was geen overkoepelend systeem, en wat vooral ontbrak was de vergelijkbaarheid [tussen de vestigingen, red.], terwijl dat absoluut een doel is van onderhoudssoftware," aldus mevrouw Pichorner. Een andere belangrijke eis was dat het onderhoud op betrouwbare wijze vastgelegd moest kunnen worden.
Acceptatie van het systeem
Het systeem moest bijvoorbeeld ondersteuning bieden bij de voortdurende audits (IFS Food, BRC-certificering of klantenaudits). Heidi Pichorner: "We liggen hier continu onder een vergrootglas. Er zijn audits en die worden ook steeds vaker niet aangekondigd. Daarbij komt elke keer de vraag terug: 'Hoe organiseert u uw onderhoud?"
Het belangrijkste selectiecriterium was echter de acceptatie van een systeem door de medewerkers. Daarom werden er aanvankelijk vijf systemen bekeken, waarvan er twee in de uiteindelijke selectie terechtkwamen. "Uiteindelijk is de keuze gevallen op Ultimo vanwege de prijs/prestatieverhouding en het feit dat de software webgebaseerd is en dus voldoet aan de laatste stand van de techniek."
Vervolgens werd in de latere projectgroep gezamenlijk besloten de implementatie in verschillende fasen te verdelen. Het voordeel hiervan was dat alle locaties werden meegenomen: Pichorner: "Dat was erg belangrijk, want de grote uitdaging voor het project was om technische afdelingen samen te brengen die zich in de loop van tientallen jaren los van elkaar hadden ontwikkeld."
Harde conclusies waar je wat mee kunt
"Met Ultimo kunnen we de prestaties van onze onderhoudsafdeling veel beter aantonen," concludeert de projectleider. Het is nu mogelijk om veelzeggende conclusies te trekken uit de verzamelde gegevens. Daarvoor worden de rapportages uit Ultimo gebruikt, die bovendien zijn aangepast aan de behoeften van Freiberger Lebensmittel. Intussen beschikt Freiberger over voldoende gegevens om concrete trends te kunnen vaststellen. Pichorner: "Om daar vervolgens een antwoord op te kunnen vinden, moet je de machines met elkaar kunnen vergelijken, en dat geldt ook voor de randvoorwaarden. Je hebt bovendien een bepaalde doorlooptijd nodig. Het is gevaarlijk om conclusies te trekken over te korte periodes." Het is nu nog niet mogelijk om betrouwbare cijfers te geven over de concrete besparingen, maar gevoelsmatig zit dat voor Pichorner wel goed: "In mijn beleving is het zo'n 10%."
Interface with SAP
De volgende stap wordt een interface met SAP voor de afdeling technische inkoop. Daarmee zou dubbel werk, dat nu nog voorkomt, moeten verdwijnen. Daarnaast is ook het kwaliteitsmanagement geïnteresseerd in Ultimo en maken zij in Ultimo al eigen jobs aan. Verder is het de bedoeling om via Selfservice ook de medewerkers van andere afdelingen te betrekken. Mevrouw Pichorner heeft nog een laatste aanbeveling: "Kijk naar de behoeften van je achterban die dagelijks met de software moet werken, maar ook naar de behoeften en verwachtingen van je klanten en management en probeer daar op aan te sluiten zonder te hoge eisen aan de andere kant te stellen."
Downloads
-
Freiberger download
Nieuwsgierig naar meer?
Krijg antwoord op uw vragen. Plan een demo. Zie hoe Ultimo gemak en waarde aan uw bedrijf kan toevoegen.
Nieuwste resources
Waar staat uw organisatie nu en hoe kunt u de volgende fase bereiken? Na tientallen jaren ervaring, het verzamelen van feedback en het duiken in onderzoek, heeft IFS Ultimo het EAM Groeimodel ontwikkeld: een blauwdruk die de huidige situatie van asset management in kaart brengt en het pad laat zien naar potentiële groei in het asset management-niveau door optimaal gebruik te maken van de diensten van Ultimo.
Effectieve samenwerking is een belangrijk onderdeel bij het verder optimaliseren van de strategie voor asset management, het verminderen van stilstand en het verhogen van de veiligheid op de werkplek. Vooral de samenwerking tussen afdelingen en tussen verschillende functies moet van een even hoog niveau zijn om operationele topkwaliteit te bereiken. Een gecentraliseerd platform met één enkele bron van waarheid, zoals IFS Ultimo, is van cruciaal belang voor het cultiveren van afstemming op gedeelde doelen en doelstellingen, om aan alle bedrijfsdoelen te voldoen.
Hoe kun je de levensduur van je assets verlengen, onderhoudskosten verlagen en samenwerking tussen afdelingen verbeteren? Dat lees je in dit blogartikel, waarin we laten zien hoe je met Smart Asset Management stapsgewijs steeds meer inzicht kunt krijgen in de assets die je moet beheren en onderhouden.
ABZ produceert diervoeding in zes moderne fabrieken waar ze de nieuwste technologieën toepassen, waaronder PlantSCADA van AVEVA en IFS Ultimo Premium. ABZ heeft bewust voor de cloudoplossing van IFS Ultimo gekozen omdat deze hen in staat stelt alle data te centraliseren.
ACC (Automotive Cells Company) is een toonaangevende fabrikant van batterijen voor elektrische voertuigen. ACC is in 2020 opgericht door Stellantis, Saft, TotalEnergies en Mercedes-Benz en wil een belangrijke speler worden in de energietransitie in Europa.
De productiecapaciteit is omhoog geschoten toen Agristo de meest recente fabriek opende in Wielsbeke in België. Maar met een groeiende capaciteit komen ook meer onderhoudsbehoeften.
Kunstmatige intelligentie (AI) zal Enterprise Asset Management (EAM) transformeren. In dit artikel analyseert Harmjan Derksen, Chief Product Officer (CPO) bij IFS Ultimo, hoe AI de productiviteit van werknemers gaat verbeteren en assets optimaal laat presteren.
Antonius Zorggroep ziet dankzij de vorig jaar zomer geïmplementeerde Ultimo cloudapplicatie de dienstverlening verbeteren en beheerslasten verminderen.
Het integreren van de onderhouds- en veiligheidsprocessen in één systeem is om meerdere redenen belangrijk voor Arteco, vertelt Arne Laurijssen.
In de productiehallen van AVO is de technische afdeling verantwoordelijk voor onderhoudswerkzaamheden. Het bedrijf had een nieuw Enterprise Asset Management-systeem (EAM) nodig, omdat bleek dat het huidige systeem niet langer aan hun behoeften voldeed.