Opérations à forte intensité d’actifs
ConMet est un fabricant mondial de systèmes et de composants pour véhicules commerciaux, qui se concentre principalement sur les extrémités de roues, les moulages de châssis de moteurs et les intérieurs de cabines. L’entreprise possède également des divisions axées sur l’e-mobilité et les technologies de réduction des émissions telles que le freinage régénératif et l’aérodynamique. Elle est basée à Vancouver, dans l’État de Washington, et possède neuf sites de production dans le monde, notamment aux États-Unis, au Mexique et en Chine. Ces installations déploient des opérations à forte intensité d’actifs assorties de niveaux d’automatisation élevés.
Limites opérationnelles
La plateforme EAM initiale était utilisée pour s’acquitter de tâches telles que la gestion de la maintenance sur l’ensemble des sites mondiaux, mais elle présentait des limites opérationnelles. Elle était conçue avec une interface utilisateur graphique complexe et nécessitait une formation poussée des opérateurs qui constituait un facteur déterminant lorsqu’elle était utilisée par des centaines de personnes dans le monde entier. Le logiciel utilisait également une technologie de base de données traditionnelle et était exécuté par des serveurs sur site. En d’autres termes, l’échange de données entre les appareils mobiles et l’infrastructure centrale était lent. En effet, certains téléchargements et synchronisations entre serveurs et appareils mobiles exigeaient chaque fois plusieurs minutes. Bref, le système EAM entravait la flexibilité opérationnelle et la productivité.
La solution IFS Ultimo était supérieure
ConMet recherchait une solution EAM plus moderne. Plusieurs fournisseurs, dont IFS Ultimo, ont été évalués, et des comparaisons directes ont été effectuées par le biais de spécifications approfondies et de démonstrations techniques. ConMet a circonscrit six domaines dans lesquels elle pensait que le déploiement de l’EAM générerait des résultats à forte valeur ajoutée. Dans ce cadre, elle a demandé aux fournisseurs de prouver la fonctionnalité et la qualité des données de leur solution. Après plusieurs réunions, il est apparu que la solution IFS Ultimo était supérieure tous azimuts.
« Le processus d’évaluation a montré que la plateforme IFS EAM était beaucoup plus facile à utiliser et à appréhender », a constaté Haris Bin Maqsood, EAM System Engineer chez ConMet.
La solution d’EAM d’IFS Ultimo est une plateforme dématérialisée qui peut être utilisée pour un éventail complet d’activités telles que la planification de la maintenance, l’analyse du cycle de vie des actifs, le contrôle des pièces détachées et des stocks, et la planification des investissements. Elle fournit ainsi une source unique de « vérité » instantanément accessible pour les données décisives.
Une solution plus rapide et plus conviviale
Actuellement, ConMet totalise quelque 270 utilisateurs actifs du système EAM. Il s’agit, entre autres, de techniciens de maintenance, de superviseurs de magasins, de gestionnaires de stocks, de planificateurs et d’acheteurs. Le logiciel est accessible via des ordinateurs de bureau, des tablettes mobiles et des installations à poste fixe dans les usines. Il fonctionne sur la base d’une architecture informatique dématérialisée de type SaaS ou logiciel comme un service qui permet un transfert de données bien supérieur à celui de la solution centralisée précédente. Le système EAM allie flexibilité, intuitivité et facilité d’utilisation. Il a également été intégré à d’autres systèmes de planification des ressources de l’entreprise, tels que SAP, afin d’augmenter le versant collaboratif du travail.
Reconnaître le pouvoir du partenariat
L’adoption de la solution EAM a été très bénéfique pour l'entreprise, car elle a permis d’améliorer l’efficacité et la productivité des activités de maintenance. ConMet affirme qu’elle dispose désormais d’un système supérieur au précédent, et qu’il fonctionne efficacement dans tous les espaces primaires pour lesquels il a été conçu.
« L’équipe d’IFS Ultimo a fait preuve d’une grande adaptabilité et a collaboré avec nous pour déployer une solution très performante. Nous disposons désormais d’une solution complète qui nous permet de superviser efficacement nos activités de gestion d’entreprise et de gestion des actifs et, surtout, qui a vraiment séduit nos utilisateurs finaux. »
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