Distinguent par leur qualité et leur durabilité.
Broshuis B.V. est un fabricant international de premier plan de remorques pour le transport exceptionnel et le transport de conteneurs. Avec plus de 135 ans d'expérience, la société propose une large gamme de remorques, telles que des semi-remorques surbaissées, des remorques surbaissées, des remorques plates et des châssis porte-conteneurs, qui se distinguent par leur qualité et leur durabilité. Broshuis se consacre à la recherche de solutions aux problèmes de transport, quels que soient la taille ou le poids de la charge. L’entreprise est connue pour son approche orientée vers les clients, travaillant avec eux pour développer des solutions qui renforcent leur position sur le marché.
Défis liés aux actifs dans un environnement technique
M. Frits ten Brinke, responsable de la maintenance chez Broshuis, avait depuis longtemps le sentiment qu’il fallait davantage de prise et de contrôle sur tous les équipements techniques utilisés dans et autour de l’environnement de production. « Beaucoup de connaissances restaient dans la tête des collègues ou dans un nombre encombrant de feuilles Excel. De plus, les calendriers, les rapports d’entretien, les rapports d’inspection, les dessins d’installation, les certificats et bien d’autres choses encore n’étaient pas centralisés. Mes collègues du Service Technique ne disposaient pas non plus d’un planning informatisé de leur travail quotidien. Alors que le nombre d’actifs à entretenir, tels que les systèmes de traitement de l’air, les machines à souder, les robots de soudage, les grues et les équipements de levage, les pulvérisateurs, les compresseurs et les installations liées aux bâtiments, augmentait rapidement. »
Les exigences d’un système de gestion des actifs
Lorsqu’on lui demande ce qu’un système de gestion des actifs doit apporter, le gestionnaire d’actifs répond : « la préservation des connaissances, une bonne vue d’ensemble et la tranquillité d’esprit. En outre, j’ai trouvé très important que mes collègues puissent travailler avec facilité et plaisir. C'est pourquoi Léon Hermeler, planificateur/coordinateur du travail dans notre département, a été impliqué dans ce projet. De même que notre Service Informatique et nos collègues techniciens. Je suis toujours parti du principe que nous devions déterminer ensemble si les tests étaient réussis. La proactivité était également importante pour nous : le système devait penser pour vous, fournir des notifications opportunes permettant de planifier la capacité des techniciens disponibles en conséquence. Il était aussi important que les données puissent être présentées dans des rapports clairs et des tableaux de bord interactifs. »
Le choix d’Ultimo Premium
M. ten Brinke a découvert IFS Ultimo Premium grâce à Google et à la lecture d’avis. Après une étude de marché approfondie, il a décidé d’attribuer le contrat. Son collègue Leon, qui a été libéré 30 heures par semaine pour le projet, explique son expérience en tant qu’utilisateur clé : « Ce qui ressort avant tout, par rapport aux autres systèmes que nous avons testés, c’est la facilité d’utilisation. Par exemple, chaque employé du Service Technique a ses propres attributions (« Mes tâches »), ce qui signifie que chacun connaît ses activités quotidiennes. De plus, s’il vous reste du temps, vous pouvez facilement prendre en charge les tâches de vos collègues.
Des résultats probants
Nous avons interrogé M. ten Brinke sur les résultats : « Grâce à Ultimo Premium, nous avons adopté une approche plus intelligente, qui nous permet d'économiser au moins un ETP en temps, car toutes les données relatives aux actifs sont sécurisées et nous ne devons plus rechercher les données manquantes relatives à la maintenance, au service ou à la qualité. En outre, la valeur ne peut pas toujours être exprimée en termes monétaires, surtout lorsqu’il s'agit de sécurité, de réputation et de conformité. »
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