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Finalités et bases juridiques du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles afin de traiter vos questions ou de vous donner accès à certaines informations. Grâce à votre autorisation pour cette utilisation, nous serons en mesure de répondre plus efficacement à vos demandes, de vous informer plus spécifiquement sur les nouvelles offres de produits ou de vous inviter à participer à des sondages en ligne. Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour respecter une obligation légale qui nous incombe, pour générer des statistiques sur l’utilisation de notre site web, pour analyser et / ou améliorer notre site web, et / ou pour améliorer notre communication, nos produits et nos services. En utilisant un formulaire de contact, vous nous autorisez à vous contacter à des fins commerciales.
Si votre organisation est un de nos clients, le traitement de vos données sera une composante nécessaire de la mise en œuvre des droits et obligations découlant de notre relation contractuelle ou de la loi. En outre, nous avons un intérêt légitime à envoyer des informations supplémentaires nous concernant à ceux qui ont fourni leurs données dans le but de recevoir un service (comme la participation à un événement ou autre), tant que la personne concernée n’a pas indiqué qu’elle ne souhaite plus recevoir de telles informations.
Nous vous assurons que vos données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers, sauf en raison d’un motif légitime ou à votre demande, sauf à d’autres filiales de Ultimo Software Solutions lorsqu’il y a une raison commerciale suffisante, ou à des processeurs qui effectuent certaines activités en notre nom (tels que les fournisseurs d’outils d’e-learning, de sondage, d’hébergement et de messagerie). Nous ne stockons jamais des données de paiement sur des serveurs publics.
Quelles données sont traitées ?
Pour chaque service, nous vous demandons de remplir certaines données. Les données personnelles suivantes sont collectées par le biais des formulaires de notre site web :
Salutation
Prénom
Nom de famille
Adresse e-mail
Nom de l’entreprise
D’éventuelles « opt-in »
Comportement de clic et données de visite
Notre site web collecte des données générales concernant vos visites. Ainsi, les données suivantes peuvent être enregistrées et utilisées pour des analyses statistiques des comportements de visite et de clic sur notre site web : l’adresse IP de votre ordinateur, l’éventuel nom d’utilisateur, le navigateur Internet ou le système d’exploitation utilisés, le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site web, l’heure de la consultation, les données envoyées par le navigateur du visiteur et les pages visitées. Ces données nous permettent également d’optimiser le fonctionnement du site. Nous essayons de les anonymiser autant que possible.
Les données personnelles particulières ne font jamais l’objet chez nous d’une collecte ou d’un traitement de segmentation.
Durées de conservation
Si vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription sur le site web, si vous vous inscrivez d’une autre manière, si vous utilisez nos services ou si vous nous envoyez un e-mail, les données que vous nous envoyez seront conservées aussi longtemps que la nature du formulaire, le contenu de votre e-mail ou l’exécution de nos services le requièrent pour un traitement ou une réponse complets. Exception faite des informations nécessaires au respect de nos obligations légales, au règlement des litiges et au respect de nos accords.
Candidatures emploi
Ultimo Software Solutions est une entreprise en pleine croissance qui est constamment à la recherche de nouveaux collaborateurs. Dans le cadre du processus de candidature, les données personnelles sont collectées et traitées conformément à la loi. A la fin de la procédure de recrutement et de sélection, les données d’un candidat qui n’a pas été employé par nous sont conservées pour une durée maximale d’un an, puis complètement supprimées. Si nous ressentons le besoin de conserver les données pendant une plus longue période, nous demanderons au candidat la permission de le faire.
Cookies
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Liens vers sites web de tiers
Cette déclaration de confidentialité se rapporte uniquement aux activités sur les serveurs Ultimo. Les autres sites web (y compris ceux auxquels il est activement fait référence sur ce site web et les sites web de tiers ou de sous-marques) mènent leur propre politique de confidentialité qui n’est pas mise en œuvre ou maintenue par nous et à laquelle cette déclaration de confidentialité ne s’applique donc pas. Nous n’avons par conséquent aucune responsabilité à l’égard de ces tiers et de la manière dont ils traitent les données (personnelles). Nous vous conseillons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
Demandes d’information et droits de retrait, d’accès, de rectification et d’opposition
Bien entendu, nous respectons votre souhait si vous n’autorisez pas la collecte, l’enregistrement et l’utilisation de vos données personnelles aux fins susmentionnées. Vous pouvez nous aviser par écrit ou par e-mail si vous ne souhaitez plus recevoir de notre part des informations sur nos produits. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails, vous pouvez cliquer sur un lien dans les e-mails (ou newsletters) reçus pour vous désabonner automatiquement.
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Modifications et mises à jour
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La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour le 10 juillet 2023.