El EAM de Ultimo es más que un sistema de gestión del mantenimiento para el servicio técnico. También puede registrar los procesos de salud, seguridad y medio ambiente (HSE). Y, desde nuestra perspectiva, el departamento de Operaciones desempeña un papel crucial en el aumento del tiempo operativo. Ultimo posibilita que el departamento de producción, el de mantenimiento y el de seguridad trabajen en colaboración a fin de maximizar el tiempo operativo, minimizar la carga administrativa y garantizar la seguridad del entorno de trabajo.
En la parte exterior del círculo se observa qué departamento se hace cargo principalmente de un proceso. Una característica común a la mayoría de los módulos de Ultimo es que no están destinados al uso exclusivo de un departamento, sino que facilitan la cooperación interdepartamental. Las líneas del interior del círculo describen el papel que desempeñan estos departamentos en cada proceso.
Ejemplos:
- La Gestión de órdenes de trabajo es, en principio, una tarea de Mantenimiento, pero hay muchas solicitudes de trabajo que parten de Operaciones o se derivan de los procesos de HSE.
- El Cambio de turnos consiste principalmente en el intercambio de información entre los equipos de operarios, pero las listas de consulta y los correspondientes tableros Kanban facilitan la coordinación diaria o semanal con Mantenimiento y HSE.
- Con los módulos Lockout Tagout y Permisos de trabajo de HSE, el departamento de Operaciones puede ofrecer un entorno seguro a Mantenimiento para el desempeño de sus tareas.
- Mantenimiento autónomo transfiere los trabajos de primera línea al operario, con lo que se logra una mayor responsabilidad y el equipo de mantenimiento puede dedicar su escaso tiempo a otras tareas más especializadas.
Gracias a unas sencillas plantillas y listas de verificación, como la asociación automática de permisos de trabajo predefinidos a tareas de mantenimiento que se repiten, se mejora el trabajo colaborativo y se reduce drásticamente la carga administrativa.
