Wartungsmanagement digitalisieren
Mit Produktionsstätten und Niederlassungen in sieben Ländern, über 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einem ausgeprägten Netz an Vertriebspartnern weltweit ist TEEKANNE Marktführer im Bereich Tee. In der Produktion setzt TEEKANNE auf modernste Verfahren und Technologien. Bereits 2018 hat das Unternehmen die Ultimo Enterprise Asset Management Lösung eingeführt, um sein Wartungsmanagement zu digitalisieren.

Mobil und von überall aus zugänglich
Die papierlose Produktion ist Teil der Unternehmensstrategie von TEEKANNE. Ultimo macht unser Wartungsmanagement mobil und von überall aus zugänglich. Das EAM-System ist damit ein wesentlicher Baustein für die Digitalisierung“, sagt Malte Poschmann, der die Einführung und Nutzung als Leiter Umwelt- & Produktionssysteme bei TEEKANNE verantwortet. Das System wurde zunächst auf eigenen Servern im Unternehmen installiert und an eine SAP-Schnittstelle für die Bestandsverwaltung angebunden. Damit ersetzte es eine eigene, Excel-basierte Lösung, die den gestiegenen Anforderungen nicht mehr gerecht wurde.
Aktuellste Version der cloudbasierten Ultimo EAM Lösung
Ende 2021 erfolgten ein Update und der Umzug in die Azure-Cloud. Seitdem nutzt TEEKANNE die aktuellste Version der cloudbasierten Ultimo Enterprise Asset Management Lösung, mit der Daten und Dokumente von jedem Ort aus und jederzeit zugänglich sind. Malte Poschmann: „Mit Ultimo arbeiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jetzt mit Tablets direkt an den Maschinen und haben immer und überall Zugang zu Wartungsaufgaben und Dokumenten. Die intuitive Software vereinfacht die Durchführung und Protokollierung. Gleichzeitig gibt Ultimo uns einen wertvollen Überblick zu Performance und Wartungsaufwand unserer Anlagen.“
Besonders wichtig war für TEEKANNE auch, dass Wartungsaufgaben und Reparaturen revisionssicher dokumentiert werden können, um die hohen Anforderungen für eine IFS-Zertifizierung erfüllen zu können. Das gewährleistet Ultimo als Audit-sicheres System, indem alle durchgeführten Arbeiten nachvollziehbar protokolliert werden. Der mobile Zugang direkt an der Maschine ermöglicht dabei das Vorgehen anhand von Checklisten und Prozessen. Außerdem wird damit die zuverlässige Erfassung aller Tätigkeiten inklusive der Arbeits- und Stillstandzeit sichergestellt.
TEEKANNE analysiert die mit Ultimo erfassten Daten darüber hinaus, um Wartungsintervalle zu optimieren und mit den gewonnenen Erkenntnissen die Verfügbarkeit der Produktionsanlagen zu erhöhen. Fest geplante Wartungsaufgaben sorgen dafür, dass sicherheitsrelevante Bauteile in den Anlagen, wie z.B. Notausschalter, regelmäßig überprüft werden. Das steigert die Arbeitssicherheit und protokolliert die Übereinstimmung mit entsprechenden Vorgaben. Die Überprüfung von Betriebsmitteln wird ebenfalls über Ultimo abgebildet.


Hohe Anwenderfreundlichkeit
Im Vorfeld der Einführung der EAM-Lösung prüfte TEEKANNE die Eignung mehrerer Lösungen anhand eines Lastenhefts. Ausschlaggebend für Ultimo waren die hohe Anwenderfreundlichkeit und die Weiterempfehlung durch einen bestehenden Ultimo-Kunden in den Niederlanden, der dem TEEKANNE-Team bei einem Besuch vor Ort direkte Einblicke in die Lösung gab und wichtige Fragen, insbesondere auch für den Einsatz in der Lebensmittelindustrie, beantwortete. „Die schnelle Reaktion und der gute Support haben uns neben dem Preis-Leistungsverhältnis von Ultimo überzeugt“, sagt Malte Poschmann.
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