Machen Sie noch mehr mit dem CAFM
Obwohl ein CAFM viele unterstützende Prozesse und Aktivitäten gewährleisten kann, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass die gesamte Prozesskette unterstützt wird. Es kann daher sinnvoll sein, über den Rahmen eines Facility-Systems hinaus zu blicken, wenn es um die integrierte Unterstützung eines CAFM geht. Ein Facility-System ist zum Beispiel keine Finanzbuchhaltungssoftware. Es erfasst jedoch Finanzdaten, wie z. B. beim Einkauf von Artikeln oder den Stundenlohn Ihrer Mitarbeiter. Diese Daten könnten allerdings anschließend der Finanzabteilung in einem Bericht präsentiert werden. Und wenn Sie hier eine Schnittstelle zum Finanzbuchhaltungssystem realisieren, können die Kosten direkt auf die entsprechenden Kostenstellen gebucht werden.
Im Wesentlichen geht es in den obigen Beispielen um den digitalen Informationsaustausch. Informationen über Kosten wurden von Abteilungsmitarbeitern im CAFM herausgesucht und an die Finanzbuchhaltung (Fibu) übermittelt. Ein Buchhalter dort gab die Daten in seine Fibu-Software ein. Daher stellt die digitale Informationsübertragung einen enormen Gewinn dar. Es ist ein enormer Vorteil, wenn Sie wissen, dass man unterschiedliche Spezialsoftware miteinander verknüpfen kann.
Innovation im Facility Management
In der heutigen Zeit ist es üblich, verschiedene Systeme miteinander zu verknüpfen und Informationen auszutauschen. Im Hinblick auf Innovationen im FM gibt es derzeit auch eine Vielzahl anderer Quellen. Denken Sie dabei nicht nur an die Verknüpfung von Software-Systemen, sondern auch an Datenplattformen, RFID-Tags, Narrowcasting-Systeme, Sensoren und intelligente Geräte. Dank smarter Technologien gewinnen Facility Manager immer mehr Einblick in die FM-Prozesse und die Beziehungen zu anderen Prozessen. Infolgedessen sind die Facility Management-Aktivitäten noch besser auf die Dienstleistungen und die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt – was zu einer höheren Kundenzufriedenheit führt.
