Skicka meddelanden via e-post
I Ultimo finns flera alternativ för att skapa ett meddelande. Bland annat via självbetjäning och mobilrapportering. Men e-post är fortfarande en vanlig kanal. Du kan använda den här modulen för att göra det enklare att importera e-postmeddelanden till Ultimo. Då slipper du klippa och klistra på gammaldags sätt.
Vad får du då?
- Ett tillgängligt sätt för (interna) kunder att skicka meddelanden.
- Kommunikation om ett befintligt meddelande länkas automatiskt.
- Snabbare och effektivare arbete.
Övervakningsverktyg för sociala medier och e-postimport
Använder du ett verktyg för övervakning av sociala medier? Med hjälp av e-postimporten kan du enkelt vidarebefordra relevanta meddelanden till Ultimo. Från Ultimo kan du sedan ta hand om den fortsatta uppföljningen. På så sätt kan du hantera meddelanden i sociala medier proaktivt. Och hitta rätt lösning.
