Verbeterde dienstverlening en innovatiekracht dankzij Ultimo Cloud
Antonius Zorggroep ziet dankzij de vorig jaar zomer geïmplementeerde Ultimo cloudapplicatie de dienstverlening verbeteren en beheerslasten verminderen. “We kwamen van heel ver”, zegt Erik Bakker.
Het facilitair bedrijf, de ICT-organisatie en de thuiszorgservice van Antonius Zorggroep (AZG) werkten tot voor kort met een sterk verouderd Ultimo-systeem. Optimaliseren van de software was niet meer mogelijk. Dat leidde tot veel maatwerkoplossingen en hinderde ook de verbeterwensen van de zorgorganisatie.
AZG hanteert een ICT-strategie waarin ‘digitaal, tenzij’ en ‘standaard, tenzij’ voorop staan. ICT-manager Rinse Posthuma: “Dat sluit aan op de organisatiestrategie om altijd de juiste zorg op de juiste plek te leveren. Voortdurend verbeteren is daar onderdeel van, en dat lukte niet meer met de oude software.”
Reeds behaalde resultaten:
- Altijd de meeste actuele versie van Ultimo.
- Volledige ontzorging systeemtechnisch beheer.
- De bedrijfsprocessen ondersteund door Ultimo zijn geoptimaliseerd.
- De kwaliteit en betrouwbaarheid van de data is hoger.
Recente klantencases
- Eenvoudige en snelle implementatie van de oplossing
- Verbeterde operationele efficiëntie met betere toewijzing van middelen
- Geoptimaliseerde werkzaamheden op locatie/in de fabriek, met snelle toegang tot informatie en realtime gegevensinvoer
- Verhoogde reactiesnelheid en efficiëntie
- Invoering van een verbeterde cloud-gebaseerde EAM-oplossing
- Een intuïtiever en responsiever systeem
- Verbeterd inzicht in onderhoudsactiviteiten
- Hoge gebruikersacceptatie van het systeem
