Kans om uw serviceniveau te verhogen
Door het intoetsen van een webadres (of middels het scannen van een QR-code) bezoekt de melder een webpagina, waarop de melding ingediend kan worden. Met het scannen van de QR-code kan ook direct het object- en/of de ruimte-code worden ingevuld. Naam en contactgegevens kunnen worden opgegeven en er kan een foto worden gekoppeld van de situatie. De melding wordt vervolgens als werkorder in Ultimo aangemaakt, waarna u uw gewone proces kunt doorlopen. Hiermee biedt u de kans om meldingen door te geven en zo uw serviceniveau en of klantervaring nog verder te verhogen.
Wilt u meer informatie over deze functionaliteit?
Neem dan contact op met uw Account Manager.
Andere blogs geschreven door Anneloes van Renselaar
Wij staan voor u klaar
