Toch heeft deze periode ons geleerd dat we heel flexibel zijn. Met de juiste tools kan het werk gewoon door kan gaan. Sterker nog: we zien heel veel nieuwe kansen om ons werk structureel te verbeteren!
Technologie als een versneller en verbinder
Door alle hectiek zijn we bijna vergeten dat we al jarenlang een groot probleem proberen te bedwingen: het tekort aan goed opgeleid technisch personeel! Een tekort dat door de vergrijzing alleen maar gaat toenemen. Het is enorm belangrijk om dit probleem te verhelpen, want je kunt nieuwe generaties niet dwingen om een technische opleiding te gaan volgen. Maar wat je wel kunt doen, is het technische vak aantrekkelijker maken voor nieuwe generaties door gave technologieën te introduceren. Technologieën die helpen om de communicatie tussen mensen te vergemakkelijken, maar ook waarmee kennis wordt geborgd. Het integreren van AR en Remote Ondersteuning op uw EAM Platform biedt daarom enorm veel voordelen.
4 manieren waarop Augmented Reality en Remote Ondersteuning waarde creëren!
1. Arbeidsproductiviteit
Door inefficiënte arbeidsuren te minimaliseren en experts slimmer in te zetten kun je de arbeidsproductiviteit van al jouw vakmensen vergroten. Je hoeft niet altijd met meerdere vakmensen op dezelfde plek te zijn, je kunt namelijk iemand over jouw schouders mee laten kijken en aanwijzingen laten geven. Je hoeft niet meer perse bij het wekelijkse werkoverleg bij elkaar te komen, want dit kan in heel veel gevallen ook remote. Eén expert kan door gebruik te maken van Remote Ondersteuning en AR meerdere collega’s ondersteunen. En veel klussen, waarbij het gebruikelijk was om gezamenlijk op één plek te zijn, kan nu met minder personen worden uitgevoerd. Dit leidt tot extra tooltime en dat is belangrijk is een tijd van schaarste.
2. Kennisborging
Er is dus schaarste op de arbeidsmarkt voor technisch personeel. Hierdoor beconcurreren bedrijven elkaar door de beste mensen bij elkaar weg te kapen. Hiermee proberen zij kennis op het gebied van beheer en onderhoud te borgen. Maar waarom investeren organisaties niet in het borgen en beschikbaar stellen van kennis voor iedereen? Kennis kun je namelijk heel eenvoudig borgen door de werkprocessen binnen je organisatie verder te digitaliseren. AR en Remote Support- technologie maken niet alleen communicatie zeer laagdrempelig, het zorgt er ook voor dat sessies met één druk op de knop worden opgenomen. Neem complexe onderhoudsklussen op, zodat deze getoond kunnen worden aan nieuwe medewerkers. Maak instructies en onderhoudsstappen visueel middels AR-techniek welke gebruikt kunnen worden bij periodieke onderhoudsklussen. Hierdoor word je minder afhankelijk van jouw experts en wordt informatie deelbaar voor al jouw technische medewerkers. En bovendien kunnen oudere werknemers toch hun ervaring achterlaten, zonder dat zij hiervoor veel extra inspanningen hoeven te leveren. Sterker nog, je kunt ze zelf vragen om na hun pensioen op afstand als vraagbaak te fungeren. Laagdrempelig en op afstand.
3. Omgaan met COVID restricties
Ondanks de voordelen die de integratie met AR en Remote werken bieden, is het ook een noodzaak geworden. Door COVID-19 zijn er nieuwe regels en richtlijnen ontstaan. Vereisten die ons dwingen om anders te werken. Het is in veel gevallen gewoonweg niet mogelijk om te reizen of samen te werken op locatie. Om dan toch het werk te kunnen blijven uitvoeren, moeten we gebruik maken van deze beschikbare technologieën en verankeren in onze dagelijkse werkprocessen. Daarom is het van essentieel belang dat ook de EAM-Toolbox wordt uitgebreid met nieuwe, digitale gereedschappen die noodzakelijk zijn om ons werk te blijven doen.
4. Veilig werken
Nieuwe technologie helpt bij het efficiënter maken van de werkprocessen. Maar daarnaast levert het ook een directe bijdrage aan veiligheid. Veiligheid die te maken heeft met COVID-19 regels, maar bovenal het beter kunnen borgen van veiligheidsprocessen. Denk aan het meekijken over de schouders bij hoog risico werkzaamheden. Het visueel maken van gevaren middels AR technologie, of het opnemen van belangrijke periodieke werkzaamheden voor veiligheidsinstructies van nieuwe medewerkers. Kortom: dit is het laaghangende fruit wat ook direct waarde levert voor uw hele organisatie. Want alle organisaties hebben veiligheid hoog in het vaandel staan en willen hierin continue verbeteren.
Meer weten?
Meer weten over het integreren van Remote Support of Augmented Reality op uw EAM platform? Bekijk ons Partner Eco-Systeem, waarin verschillende partners zijn te vinden die u hierin kunnen begeleiden. Op naar een productievere en veiligere toekomst.
Andere blogs geschreven door Patrick Beekman
