Évaluez vos fournisseurs et vos contrats
Dans Ultimo, deux modules sont disponibles afin de réaliser des évaluations, notamment les modules « Appréciation du fournisseur » et « Évaluation du contrat », qui peuvent être fournis séparément. Il s’agit, en substance, de la même fonctionnalité mais, comme le suggèrent déjà les noms des modules, l’un sert à évaluer les fournisseurs et l’autre les contrats.
Les modules ont vu le jour en coopération avec un panel de clients d’Ultimo se composant de : Kisuma Chemicals, l’hôpital Maasstad, l’hôpital Albert Schweitzer, Walibi Holland, le groupe hospitalier à Twente (Ziekenhuisgroep Twente) et l’UMC Utrecht. Vu que notre propre organisation souhaite aussi utiliser le module, Ultimo était également représentée au sein du panel.
Quelles sont les possibilités de cette fonctionnalité ?
- De l’aide lors de la mise en commun et de l’analyse des évaluations ;
- De l’aide lors de la définition et du suivi des points d’action ;
- La limitation des risques pour votre organisation.
Appréciation du fournisseur
Le module Appréciation du fournisseur vous permet d’évaluer périodiquement vos principaux fournisseurs, et ce de manière pratique. À l’aide de modèles à définir par vous-même, vous pouvez toujours poser, de manière simple, les bonnes questions à plusieurs personnes qui attribuent numériquement leurs scores. Une aide est également fournie lors de l’analyse des résultats et de la définition et du suivi des actions d’amélioration.
Outre l’évaluation périodique, il est possible d’effectuer une évaluation initiale avant que le fournisseur reçoive la première commande. Des évaluations occasionnelles peuvent aussi être réalisées, par exemple dans le cadre d’un projet. Le module « Appréciation du fournisseur » vous aide à limiter les risques pour votre organisation et à satisfaire aux exigences émanant des systèmes de gestion de la qualité ou des normes, telles que ISO 9001.
Évaluation du contrat
Le module Évaluation du contrat vous permet d’évaluer périodiquement vos principaux fournisseurs de manière pratique. Avant de prolonger le contrat, vous pouvez utiliser les modèles définis par vous-même pour offrir une série de questions à vos collègues jouant un rôle dans la gestion des contrats. Plusieurs personnes peuvent attribuer numériquement leurs scores. Outre l’évaluation périodique, il est possible d’effectuer une évaluation initiale avant de signer le contrat et une évaluation occasionnelle ou intermédiaire.
