Maximiser l’utilisation des données médicales avec IFS Ultimo
« C’est une chose de collecter des données correctes, mais c’en est une autre de les exploiter vraiment. » Tel est le constat tranché que pose Wouter Dejaeghere, Chef du service de technologie médicale au sein de l’hôpital général AZ Delta. Il symbolise également sa motivation à valoriser le plus possible des systèmes tels que IFS Ultimo. Il explique dans cette étude de cas ce qu’il entend par collaboration mutuelle.
Un travail à responsabilités avec de nombreux défis
Wouter est responsable des technologies biomédicales (BMT) et de la communication critique au sein de quatre sites d’AZ Delta. Exprimé en chiffres, le tableau d’ensemble est impressionnant : 20 000 équipements médicaux, et 42 000 installations techniques à entretenir par les équipes techniques. « En 2013, notre ancien système Optim EMS, que nous utilisions pour la gestion des actifs, les tickets de service et la gestion du magasin, n’était plus pris en charge. Le moment était venu pour nous, y compris pour les services techniques et de technologie biomédicale, de commencer à chercher un nouveau système et surtout une manière plus uniforme de travailler, de dresser des rapports et d’organiser efficacement la maintenance préventive. »
Le choix d’IFS Ultimo
Au terme d’une procédure de sélection, il restait deux parties en compétition. « Notre choix s’est porté sur IFS Ultimo, entre autres, pour l’existence d’un module spécialisé pour les appareils médicaux.
Résultats :
- Livraison aisée des cartes d’instructions de sécurité.
- Meilleure compréhension.
- Valeur ajoutée (service) pour tous.
- Meilleure planification des capacités à long terme.
Cas clients récents
- Adoption facile et rapide de la solution par les équipes
- Amélioration de l’efficacité opérationnelle avec une meilleure allocation des ressources
- Optimisation des interventions sur le terrain, avec un accès rapide aux informations et une saisie en temps réel des données
- Augmentation de la réactivité et de l’efficacité des équipes
- Adoption d’une solution d’EAM dématérialisée améliorée
- Un système plus intuitif et plus réactif
- Une meilleure visibilité de toutes les activités liées à la maintenance
- Une forte adhésion des utilisateurs
