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Cas client

Amélioration des services et force d’innovation grâce à Ultimo Cloud

Grâce à l’application Ultimo dans le cloud, mise en place l’été dernier, Antonius Zorggroep (groupe de soins) constate une amélioration de ses services et une diminution de la charge de gestion. « Nous sommes venus de très loin », dit M. Erik Bakker.

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Jusqu’à récemment, les services de l’Antonius Zorggroep (AZG) chargés du Facility Management, des TIC et de la réalisation des soins à domicile travaillaient avec un système Ultimo obsolète. Il n’était plus possible d’optimiser ce logiciel. Cela a conduit à la création de nombreuses solutions sur mesure et a également empêché la réalisation des améliorations souhaitées par l’organisme de soins.

L’AZG applique une stratégie TIC dans laquelle les principes « numérique, à moins que » et « standard, à moins que » sont primordiaux. M. Rinse Posthuma, responsable TIC : « Cela est conforme à la stratégie organisationnelle qui consiste à toujours fournir les bons soins au bon endroit. L’amélioration continue en fait partie, et elle n’était plus possible avec l’ancien logiciel. »

Résultats :

  • Toujours la version la plus récente d’Ultimo.
  • Nous vous déchargeons complètement dans la gestion du système technique.
  • Optimisation des processus métier supportés par Ultimo.
  • Amélioration de la qualité et de la fiabilité des données.
« Nous sommes plus à jour et pouvons évoluer plus rapidement car il n’est plus nécessaire de créer des solutions sur mesure. »
Erik Bakker
Antonius Zorggroep

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  • Adoption facile et rapide de la solution par les équipes
  • Amélioration de l’efficacité opérationnelle avec une meilleure allocation des ressources
  • Optimisation des interventions sur le terrain, avec un accès rapide aux informations et une saisie en temps réel des données
  • Augmentation de la réactivité et de l’efficacité des équipes
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  • Adoption d’une solution d’EAM dématérialisée améliorée
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