Large soutien des processus
Il est d’une importance vitale que les équipements, les dispositifs et les infrastructures (des services généraux, des TIC…) soient de bonne qualité pour garantir des soins de qualité. Une gestion et maintenance correctes sont donc la première priorité pour les soins. Le gouvernement en reconnaît l’importance en donnant de plus en plus de pouvoirs aux organismes de contrôle et d’inspection dans le domaine de la santé et du bien-être. Malgré cela, les établissements de soins de santé sont censés fournir des services plus efficaces afin de réduire les coûts. En raison de la concurrence croissante et de la pression sur les coûts, la capacité distinctive de chaque prestataire de soins de santé devient également plus importante. Autant de raisons d’assister professionnellement les processus de soutien avec un outil intégré qui convient à tous les processus. Comment tirer le meilleur parti de l’utilisation d’un seul outil logiciel au sein de votre organisation ?
- Réalisez un support complet des processus relatifs au FM, aux services informatiques et à la maintenance, en utilisant l’outil le plus couramment utilisé dans le secteur des soins.
- Renforcez l’orientation client de votre service-desk et offrez également à vos clients des possibilités de self-service.
- Réduisez le temps d’arrêt de vos précieux actifs (médicaux), améliorez leur performance et prolongez leur durée de vie.
