La certification ISO 9001
Le certificat ISO 9001 démontre en outre que la fourniture de produits et de services de qualité est essentielle chez Ultimo. La certification ISO 9001 est une preuve de plus qu’Ultimo s’efforce d’apporter en permanence des améliorations à tous ses processus. Ces processus comprennent les activités effectuées dans le domaine du développement, de l’achat, de l’implémentation et du soutien des produits logiciels SaaS et On-Premise en faveur des clients d’Ultimo.
Le haut niveau d’engagement du management
L’implémentation du système de gestion de la qualité au sein d’Ultimo était relativement simple, puisque l’organisation dispose de plus de 30 années d’expérience et de volonté d’amélioration continue, afin d’aller plus loin et de faire mieux à chaque fois. Cela est étayé par les points forts suivants qui ressortent de l’évaluation finale : le haut niveau d’engagement du management, la mise en œuvre planifiée des améliorations et la qualité du développement de logiciels.
Malgré les bons résultats, la période d’audit effectué par l’auditeur DNV GL était intense, puisqu’Ultimo a fait l’objet d’un audit intégré. Outre l’audit de certification ISO 9001:2015, l’audit de contrôle ISO 27001:2013 et l’audit de transition vers la norme NEN 7510:2017 ont également été réalisés.
Ultimo a subi avec succès ces audits et est évidemment très fier des résultats et de la certification obtenus.
